INFORMATIVO

¡Información Importante!

Por favor, lee detenidamente antes de realizar cualquier compra.

👨‍👩‍👧 ¿Eres padre o tutor legal?

En nuestra tienda encontrarás exclusivamente artículos digitales y ventajas virtuales que se obtienen dentro del servidor de Universal Network.

Estos objetos permiten mejorar la experiencia de juego: desde rangos con beneficios exclusivos y acceso prioritario, hasta cosméticos distintivos que resaltan la identidad del jugador dentro de nuestra comunidad.

📜 Términos de Compra

Todas las compras realizadas en nuestra tienda están reguladas por Tebex.io. Al completar una transacción, aceptas automáticamente sus términos y condiciones globales.

Si adquieres objetos físicos dentro del juego (Kits/Items), asegúrate de tener el inventario vacío. Universal Network no se hace responsable por pérdidas debidas a muertes o descuidos del jugador.

Los rangos y beneficios son personales e intransferibles.

📬 ¿No recibiste tu compra?

Las compras suelen procesarse en 5 a 15 minutos. Si han pasado más de 24 horas y no has recibido tu artículo, contáctanos de inmediato por nuestros canales oficiales:

⚠️ Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza de los productos digitales, las compras en nuestra tienda no son reembolsables. Los bienes virtuales se entregan y consumen de manera inmediata al recibirlos en el servidor.

Intentar realizar un contracargo (chargeback) o disputa sin previo aviso resultará en una suspensión permanente de todas nuestras plataformas (Servidor de Minecraft, Tienda y Discord).

No se realizarán reembolsos en casos donde el jugador haya sido sancionado (baneado) por incumplir las normativas de la comunidad.